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Présentation


Premier Call Center est une société offshore qui gére les relations que les entreprises souhaitent entretenir avec leurs clients et prospects.
La société met en place un ensemble de moyens humains, organisationnels et techniques afin d'apporter à la demande et aux besoins de chaque client une reponse adaptée.
Nous maitrisons l'activité des call center avec une experience de plusque 15 ans dans le domaine dans les divers activités de télévente, prise de rendez vous ou de qualification de fichier.

Premier Call Center est opérateur et fournisseur de solution call center complète, tout en IP et pour votre démarrage nous pouvons vous aider avec une solution de location de manière à vous éviter les gros investissement de départ. Spécialiste de la télévente en émission comme en réception d'appels, Premier Call Center s'appuie sur des équipes de vendeurs confirmés pour développer votre chiffre d'affaires et consolider votre portefeuille clients.

Centre de relation clientèle

Premier Call Center se base aujourd'hui sur un management de qualité rompu aux technologies de relation clientèle et sur des collaborateur et agents de qualité, motivés par le chalenge offert par notre structure.

Télémarketing & télévente
Permanence téléphonique
Prise de rendez-vous
Qualification de fichiers
Email marketing

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Nos atouts

Premier Call Center a pour vocation d'assurer, de développer, et maîtriser la relation client au sein vos entreprises, sous des conditions de moyens, en particulier de coûts.
Avec 1callcenter, votre entreprise :
  - augmente le taux de fidélisation de ses clients
  - accroît ses revenus
  - acquiert de nouveaux clients
  - réduit ses coûts d'exploitation .

Premier call center : votre partenaire d'avenir

Premier Call Center crée et favorise des liens qui permettent de faire croître votre entreprise et vos intérêt... sans que vous ayez à investir et à maintenir une infrastructure coûteuse.
A partir de notre centre d'appel, on s'occupe de vous mandater en agissant à titre d'interface locale ou globale entre vous et votre marché cible.

centre d'appels en Tunisie:Premier Call Center

Nous représentons vos intérêts, véhiculons vos valeurs, menons à bien vos objectifs, aidons vos clients et enrichissons vos bases de données.

Dans notre centre d'appels nous accueillons les missions à haute valeur ajoutée pour lesquelles par notre rôle de conseil en reception des appels, notre écoute de vos objectifs et notre intégration à votre stratégie nous pouvons vous apporter la satisfaction de vos ambitions.

Nos avantages

Premier Call Center a pour vocation d'assurer, de développer, et maîtriser la relation client au sein vos entreprises, sous des conditions de moyens, en particulier de coûts.
Avec 1callcenter, votre entreprise :

  - augmente le taux de fidélisation de ses clients
  - accroît ses revenus
  - acquiert de nouveaux clients
  - réduit ses coûts d'exploitation. .