L'externalisation de standard consiste à faire héberger son standard téléphonique par une entreprise spécialisée. Vous n'aurez pas à payer le matériel, la société est déjà équipée et vous loue ses services. Il est également dénommé Centrex.
Elle s'adresse plutôt aux TPE et PME, puisque le prix reste intéressant pour une entreprise de taille raisonnable.
Le standard que l'on vous soumet est généralement un IPBX, c'est-à-dire une externalisation de standard qui fonctionne grâce à une ligne ADSL. En effet, cela revient moins cher puisqu'il existe des offres d'abonnement Internet illimitées.
Toutefois, vous trouverez aussi des modèles PABX, dont les communications s'établissent via une ligne de téléphone fixe.
Les points positifs de l'externalisation de standard sont :
+ En étant hébergé chez un professionnel, le standard ne prend pas de place dans vos locaux.
+ Vous n'aurez pas besoin de débourser une somme conséquente d'argent en une fois : vous réglez un abonnement tous les mois.
+ L'installation ne nécessite pas de payer un technicien : l'entreprise d'externalisation de standard doit réaliser l'installation elle-même.
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